Начинающие руководители
Переход от собственной работы к организации работы команды: поставить задачу, договориться о результате, выбрать момент для контроля.
Тренинги для начинающих руководителей и среднего звена. Управление командой, рабочие коммуникации и разработка обучения под задачи бизнеса.

Клиенты
















Для кого
Переход от собственной работы к организации работы команды: поставить задачу, договориться о результате, выбрать момент для контроля.
Развитие управленческой практики: делегировать, обсуждать сложные ситуации, обосновывать решения и выстраивать взаимодействие с коллегами.
01 / Направления работы
Построить управленческую практику, наладить взаимодействие или разработать обучение для своей команды.
Постановка задач, делегирование, контроль и обратная связь. Практика управленческих разговоров и решений.
Для каких руководителей нужна программа, какие рабочие ситуации требуют внимания и что должно измениться после обучения.
Аргументация, активное слушание, управление конфликтами и трудные диалоги.
Где возникают трудности в общении: внутри команды, между подразделениями или в разговоре руководителя с сотрудником.
Программа, сценарий, задания и материалы для ведущего и участников. Логика обучения — от рабочей задачи.
Нужна новая программа или доработка существующей, кто будет её проводить и какие материалы понадобятся участникам.
02 / Логика обучения
В основе программы — ситуации, с которыми сталкиваются участники.
Что происходит сейчас и какой результат нужен компании.
Какие действия освоить и на каких ситуациях практиковаться.
Разобрать ситуацию, отработать действие, получить обратную связь.
Перенести инструмент в свою задачу и определить критерий результата.
03 / Примеры работ
Фрагменты программ для руководителей. Задачи и сложность обучения обсуждаем с учётом вашей группы.
01 / Управленческие тренинги
Для начинающих руководителей · Постановка задач
Одна задача требует разного разговора с новичком и опытным сотрудником. Участники разбирают ситуации и готовятся к беседе.
Алгоритм беседы: цель, инструкция, проверка понимания, контрольные точки и срок.
02 / Коммуникационные тренинги
Эффективные коммуникации · Аргументация
Участники берут собственную рабочую ситуацию и собирают аргументацию так, чтобы было ясно, что они предлагают и почему.
Задание по построению аргументации: индивидуальная подготовка, работа в парах и общий разбор.
03 / Пример методической логики
Принятие решений · Влияние на систему
В модуле последовательно рассматриваются затронутые стороны и возможные последствия решения. Затем группа работает с актуальной ситуацией.
Связка двух практических заданий: анализ сторон и карта возможных последствий с последующим обсуждением.
В примерах показаны учебные материалы и задания. Содержание и длительность программы определяются под задачу компании.
Наталья Бусарова
Разрабатываю обучение и работаю с группой. В программе связываю инструмент с рабочей ситуацией: что руководителю нужно сделать, как это попробовать и что разобрать после практики.
Для обсуждения программы начнём с вашей команды: какой у руководителей опыт, с чем они сталкиваются и какие действия нужно освоить.
04 / Форматы
Формат подбираем под задачу, состав группы и условия работы компании. Длительность и состав программы обсуждаем при подготовке.
Начнём с вашей задачи
Напишите, кого хотите обучить, с какой рабочей задачей столкнулись и какой формат рассматриваете.